今回は、カメラレンタルサービスの中でも人気のある『Rentio（レンティオ）』で実際にカメラを借りてみた感想を、メリット・デメリットの両面から辛口で評価したいと思います。
Rentioは、送料無料や充実したサービスで人気の高いレンタル会社ですが、全てが完璧というわけではなく、悪い口コミやデメリットも存在します。
僕自身、「GoPro」や「水中カメラ」、「チェキ」など、何度もRentioを利用してきましたが、借りる日数や機種によっては他の業者の方が安い場合もありました。
これからRentioを利用しようと考えている方は、ぜひこの記事を参考にして、自分に最適なレンタル業者を選んでみてください。
Rentio（レンティオ ）とは？
Rentio(レンティオ）はサイトが見やすくスマホからでも手軽にレンタルできるのが特徴。
特に、初めてカメラレンタルを利用する人には人気No,1のサービス会社です。
低料金ながら、万が一の破損も、弁償金額は最大2000円までになっているので、カメラの取り扱いが苦手な初心者でも安心して使い倒すことができます。
発売されたばかりの話題の新機種もお得な価格で使えます！発売当日にレンタル開始されていたこともありました。
返却時間が最終日の23時59分までと他社にはないサービスも魅力的。
テレビや新聞、雑誌、Webなど様々なメディアにも取り上げられている今話題のサービスです。
- 注文〜返却までが初心者でも簡単
- 過失なしは修理費の請求なし、不注意で壊しても負担は最大2,000円
- 宿泊先や職場等にも最短即日出荷で時間指定でお届け
- 保険料などのオプション料金も追加不要
- 身分証が必要なし
ここからはRentioの「よかった口コミ・評判」と「不満な口コミ・評判」をまとめて比較してみました
Rentio（レンティオ ）の良かった口コミ・評判
レンタル自体初めてで少し不安もありながらの申し込みでした。
商品が届いて驚きました！梱包も商品も完璧でこれがレンタル品？って感じ。手元にはホワイトが来たのですがとても綺麗！傷一つありません。
使い方はすでに持っているSONYビデオカメラと同じだったので添付の説明書も読まずに使えました。年に何回も使わないのでレンタルで十分だと思いました。
部活で県大会に出場したのでバレーを撮るためとクラスマッチの写真撮影のためレンタルしました！
初心者の私でも簡単に操作にでき、満足な写真もとれました！また借りたいです！！
Rentioの良かった口コミでは、カメラを購入するのとレンタルを比べて、格安で利用できたので、機会があればまた利用したいとの声が多かったです。
イラスト付きの「ご利用ガイド」が梱包されていたり、梱包BOXの送り伝票に最初から住所が記入されているなど、細やかな気遣いが初めてカメラレンタルを利用する人に好評となっています。
Rentio（レンティオ ）の悪かった口コミ・評判
本体に付属していたバッテリーも予備バッテリーも1時間程しか持たず、使いづらかった。
物自体は良かったが、説明書が簡易すぎてわからなすぎた。もっとしっかりした説明書をつけてほしい
悪い口コミの多くは、サービスの内容というより、レンタルされたアイテム自体に対する不満が目立つようです。
しかし、Rentioにはチャット機能があり、初めて使う商品については、レンタル前に質問することができます。
必要な機材（バッテリー・SDカード・アクセサリー類）についても、丁寧にアドバイスをもらえるので安心です。
また、レンタル品ならではのデメリットとして、アイテムに傷がついていたり、古くなっていることがありますが、これはどのレンタル業者でも避けられない点です。
僕も多くのレンタル業者を利用してきましたが、Rentioさんは比較的きれいな状態のものが多い印象です。
しっかりと消毒や傷のチェックが行われているとはいえ、レンタル品なので新品同様とはいきません。
そこを理解した上で利用することが大切です。
Rentio（レンティオ ）の口コミでの評判をまとめてみた
Rentioの口コミは非常に多く、その中でも高評価が目立っています。特に、チャット機能の返信が早く、注文方法がわからない時でも丁寧なサポートを受けられる点が、利用者の心を掴んでおり、リピート利用する方が多いようです。
さらに、最新機種の取り扱いが充実していることから、購入前に試してみたいという目的でレンタルを利用する人も増えています。Rentioの手軽さとサービスの質が高く評価されている理由がよくわかりますね。
Rentioで実際にレンタルしてみた
Rentioを利用して、レンタル品でも借りることの多いGoProをレンタルしてみました。
レンティオのレンタル方法：注文から返却までの手順
公式サイトからレンタルしたい商品を選び、レンタル期間と配送時間を選び注文します。
身分証も不要で、5分ほどで注文は完了
17時までに注文すれば即日発送を行なってくれます。
到着日時の設定や配送場所も指定することができます
レンタル最終日の24時まで、期間いっぱい使い倒せます
商品自体は非常に綺麗です。充電器や説明書も付属しています。
付属の伝票にはすでに返却先の住所が記入されているので、あとは自分の住所を記入して、着払いで発送するだけ
使ってみた感想：Rentioが人気の理由は、初心者でも使いやすい
実際にレンティオ でカメラを借りてみて、とにかくカメラレンタル初心者でも借りやすいサービスだと実感しました。
注文から返却までがわかりやすくて簡単
Rentioのレンタルは、借りてから返却までの流れがとても簡単なので、初めてカメラレンタルサービスを利用する方でも安心です。パソコンやスマホどちらからでもサイトが見やすく、注文もスムーズに行えます。
また、送られてくるダンボールには返送用の緩衝材やテープが付属しており、さらに着払い伝票にはすでに住所が記載されています。返却日にはメールでお知らせも届くため、特別な準備は不要。コンビニから簡単に返送できるので、手間がかかりません。
過失なしは修理費の請求なし、不注意で壊しても負担は最大2,000円
Rentioでは、お客様に過失のない故障であれば修理費は一切かかりません。また、不注意で壊してしまった場合でも、最大2000円以上の負担はありませんので安心です。
紛失した場合は、既にお支払いいただいたレンタル料金とは別に、製品の販売価格の100%を上限とする金額が請求されます。
ただし、海外旅行中のカメラの盗難・紛失については、ご自身のクレジットカードやツアー会社の携行品保険で負担金の大部分をカバーできるよう、柔軟に対応してくれます。
宿泊先や職場等にも最短即日出荷で時間指定でお届け
私は自宅に配送してもらいましたが、Rentioはホテルやキャンプ場、結婚式会場などへの宅配も便利です。到着予定日の前日に予約を入れておけば、宿泊先やイベント会場に到着した際にすぐ受け取ることができます。
保険料などのオプション料金も追加不要
他社では一見安く見えても、後から保険料や送料が追加されることがありますが、Rentioはすべてコミコミの価格表示なので、とても分かりやすいです。返送時も着払いで送れるため、追加費用を気にせず利用できます。
身分証の必要なし
レンタルするまでに会員登録や身分証の提出が一切不要なので、煩わしい手続きがありません。そのため借りたいときにサッと借りれるのが本当に便利です。
カメラレンタル「Rentio（レンティオ ）」はこんな人におすすめ
Rentioを実際に利用して、僕はこんな人におすすめできるサービスだと感じました。
- カメラレンタルサービスを初めて利用する人
- 使ったことがないカメラをレンタルする人
- 手軽に受け取りや発送をしたい人
- 保証が充実した会社からレンタルしたい人
Rentio（レンティオ ）の運営会社
Rentioは下記の会社が運営しています。
| 会社名 | レンティオ株式会社 |
| 本社所在地 | 〒140-0014 東京都品川区大井4-6-1 サクラビル3F |
| 代表者 | 三輪謙二朗 |
| 設立年月日 | 2015年4月6日 |
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